ข้อความสำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม dak168 การที่คุณใช้บริการ dak168 ถือว่าคุณยินยอมให้เราดำเนินการตามนโยบายนี้
1ข้อมูลส่วนบุคคลที่ dak168 เก็บรวบรวม
dak168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามกฎหมาย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อคุณสมัครสมาชิก dak168 หรือใช้บริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม คุณจะให้ข้อมูลดังต่อไปนี้แก่เราโดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ (ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
- ที่อยู่อีเมลที่เข้าถึงได้จริง
- ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน (ในกรณีที่จำเป็น)
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร ได้แก่ ชื่อบัญชี เลขบัญชี และธนาคารที่ใช้
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร
1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อคุณเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม dak168 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติเพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัย
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์
- ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันเวลา และระยะเวลาการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพัน ฝาก-ถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
- หน้าที่เข้าชม การคลิก และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกัน
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, บัตรประชาชน | บังคับ (KYC) |
| ข้อมูลการติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | บังคับ |
| ข้อมูลการเงิน | บัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | บังคับ (ฝาก-ถอน) |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลพฤติกรรม | ประวัติเดิมพัน, การคลิก | เพื่อปรับปรุงบริการ |
2วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
dak168 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
การยืนยันตัวตนและ KYC
ตรวจสอบตัวตนสมาชิกให้ตรงตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และยืนยันว่าผู้ใช้มีอายุครบ 18 ปี
การดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการทุจริตทางการเงิน
การให้บริการลูกค้า
ตอบคำถาม แก้ปัญหา และสื่อสารกับสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
ปรับปรุงบริการและประสบการณ์
วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและปรับเนื้อหาให้เหมาะกับคุณ
ความปลอดภัยของระบบ
ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การโจมตีทางไซเบอร์ และการทุจริต
การแจ้งโปรโมชันและข่าวสาร
ส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชัน และข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้สมาชิกที่ยินยอมรับ
dak168 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ
3การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
dak168 ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องปกป้อง เราจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ dak168 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมการเงิน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัย ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- หน่วยงานราชการและกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อสืบสวนหรือรายงานพฤติกรรมทุจริตหรือการฟอกเงิน
บุคคลที่สามทุกรายที่ dak168 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่า dak168 พันธมิตรเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่กำหนดในสัญญา
4มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
dak168 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ
การเข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ dak168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
ฐานข้อมูลเข้ารหัส
ข้อมูลที่เก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสเพิ่มเติม รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
การควบคุมการเข้าถึง
พนักงาน dak168 เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น มีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมรักษาความปลอดภัยของ dak168 ติดตามความผิดปกติในระบบตลอดเวลา พร้อมรับมือกับภัยคุกคามได้ทันที
การยืนยัน 2 ขั้นตอน (2FA)
สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกัน ไม่มีใครเข้าบัญชีได้โดยไม่มีรหัส OTP
สำรองข้อมูลและกู้คืน
ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองไว้หลายชั้นในหลายตำแหน่ง พร้อมระบบกู้คืนฉุกเฉินที่ผ่านการทดสอบสม่ำเสมอ
หมายเหตุสำคัญ: แม้ dak168 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐานสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่นเด็ดขาด
5คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
dak168 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งาน
ประเภทคุกกี้ที่ dak168 ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานโดยไม่ระบุตัวตนเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ในการติดตามและแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ คุณสามารถเลือกปิดประเภทนี้ได้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของแพลตฟอร์ม dak168 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ โปรดศึกษาคู่มือการตั้งค่าคุกกี้ของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เพื่อข้อมูลเพิ่มเติม
6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะสมาชิก dak168 คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างครบถ้วน dak168 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้และพร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณในระยะเวลาที่กำหนด
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ dak168 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้ dak168 แก้ไขให้ถูกต้องและครบถ้วน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
คุณสามารถขอให้ dak168 หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์ในการคัดค้าน
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการโอนข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น คุณสามารถส่งคำขอมาที่อีเมล support@dak168.bet โดยระบุชื่อ-นามสกุล หมายเลขบัญชีสมาชิก และรายละเอียดคำขอ dak168 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
7ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
dak168 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และพฤติกรรม | 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| บันทึก IP และการเข้าสู่ระบบ | 12 เดือน | ความปลอดภัยของระบบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา dak168 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลได้ในภายหลัง
หากคุณขอปิดบัญชีด้วยตัวเอง dak168 จะหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ทางการตลาดทันที แต่ยังคงเก็บข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดข้างต้น
8การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
dak168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา โดยการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ dak168.bet
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม
การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ภายใน 7 วันหลังการประกาศ เว้นแต่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎหมายซึ่งอาจมีผลทันที วันที่อัปเดตล่าสุดที่ระบุไว้ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
เราขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงวิธีที่ dak168 ปกป้องข้อมูลของคุณอยู่เสมอ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
9การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน dak168 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support@dak168.bet (ทีมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล)
- ซัพพอร์ตออนไลน์: ผ่านระบบแชทบนแพลตฟอร์ม dak168 ตลอด 24 ชั่วโมง
- เว็บไซต์: dak168.bet
dak168 จะตอบกลับคำขอทุกรายภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอที่ครบถ้วน หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าถึงระยะเวลาที่ต้องการเพิ่มเติม
dak168 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) คอยดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้อย่างเคร่งครัด คุณสามารถร้องเรียนโดยตรงได้ที่ support@dak168.bet
ทำไม dak168 ถึงเป็นแพลตฟอร์มที่คุณไว้วางใจได้
มาตรฐานระดับสากล
dak168 ดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าระดับสากล เพื่อให้สมาชิกมั่นใจในทุกธุรกรรม
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
dak168 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ทางการค้าเด็ดขาด
ซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน dak168 พร้อมตอบทุกคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัว แก้ไขปัญหาได้รวดเร็วทุกวันไม่มีวันหยุด